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Uber中國開始打擊刷單行為 千名Uber司機被封號
9月21日，優步成都官方微博回應優步成都司機遭遇封號事件稱：極少數合作車主存在不同程度的刷單行為，這種行為屬優步明令禁止的，已經涉嫌違法，因此對刷單司機采取瞭包括封號在內的相應處罰措施。
“被封號司機用戶占成都車主總數的極小一部分。絕大多數車主誠實守信，並積極幫助優步維護平臺的健康發展。采取這種管理措施，既是為瞭維護整個平臺的健康發展，同時也是為瞭維護絕大多數誠實守信車主的合法權益。”優步中國發言人對界面新聞表示。
此前有媒體報道稱，從9月14日起，在成都市主城區以及青白江、新津、雙流、金堂等郊縣的優步司機賬號被優步系統封停。被封停賬號的上千名優步司機在成都青羊區黃瓦街派出所聚集報案，向在該轄區辦公的優步成都公司追討被封賬號裡的錢款。
在眾多司機簽字畫押的“關於優步公司與優步公司駕駛員封號的材料說明”中，司機們稱，“由於封號導致我們一個星期之前所跑的所有業務報酬都付之東流，而且現在我們沒有任何一個優步的負責人代表出面說明此問題。”
記者致電成都青羊區黃瓦街派出，辦案人員稱，“對此材料不予置評”。
優步成都在微博的聲明中表示，這種欺詐行為，優步在與車主訂立的“加入優步平臺協議中”有明確禁止規定，在前期針對司機的培訓中，也對違規後果進行瞭告知。
優步司機陳先生則對界面新聞表示，知道最近的封號事件，“封號是因為司機刷單。”他說。陳先生還認為，成都的刷單行為與最近的優步司機獎勵政策的有關。
據他介紹，近期優步的司機獎勵政策分為保底和分組獎勵。其中保底是根據司機加入優步的時間分為30和45兩個檔次，在優步規定的時段（通常是用車高峰期），每單行程價格不足保底金額的按保底金額進行補貼；另一種是按訂單數量來計算的，一周上線時間滿70小時，訂單數滿100單的車主，將被分入“超級組”，進入該組的司機，每天每接十單就有50元獎勵，每天接15單則有100元獎勵。
陳先生指出，一般用戶隻能拿到保底獎勵，要想進入“超級組”，得做好全職得打算。因為，一周7天，按照成都市限號規定，每周隻能有6天時間上路，要完成70個小時的在線時間，平均每天都需要上線10小時以上，訂單數量還得達到房屋信貸銀行利率怎麼貸款比較會過件台中民間信貸房貸任何問題免費諮詢100單。
以陳先生為例，他屬於較早加入優步的車主，工作時間靈活，進入瞭“超級組”，這樣每周車費的收入大概為1500元左右，再加之每周“超級組”的獎勵，“銀行信貸年息借貸增貸轉貸汽車貸款收入還是不錯的，但要想滿足這些要求還是辛苦，因此有人可能想到瞭刷單。”他說。
中國已經成為Uber僅次於美國的第二大市場，成都更是優步在全球業務發展得最好的十大城市之一，但Uber獨特的司機獎勵模式為它在中國帶來迅速增長的同時也帶來虛假刷單的煩惱。今年6月，優步稱，中國的刷單量占總體成單量的比例在3%左右，優步成都城市負責人此前則對界面新聞表示，成都的司機刷單行為低於全國的平均水平。
如果按照100萬銀行信貸利息怎麼貸款比較會過件訂單的基數，每單30元補貼的標準進行計算，Uber每天需要為3%的虛假訂單支付90萬元，一個月就是2700萬元人民幣的損失。“我們有信心在近期幾個月內將這個比例降到1%以下。”優步中國新聞發言曾表示。
為此，Uber加強瞭其反欺詐系統。“在處理違規車主的問題上，我們一直采取十分謹慎、負責的態度，同時也會確保申訴渠道的暢通，希望有疑問的車主以合規正當的方式反映情況，我們將及時回應並處理。”優步成都在聲明中說。
同時，優步方面表示，將在確保車主個人隱私的情況下，通過加大技術創新、爭取更加準確、及時甄別欺詐行為。
(責任編輯：田欣鑫)
新聞來源http://business.sohu.com/20150922/n421834472.shtml
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